婚活パーティーよくあるご質問

メールが届かない場合について

※メールが届かない場合の設定方法をまとめました。受信設定について下記サイトをご参照ください。こちらの記載にご不明点が御座いましたら、事務局までご連絡ください。

 

尚、メールが届かない場合も、マイページの「お申し込み済みのパーティー」でご確認いただけます。コンビニエンスストアのお支払いを選択されている場合も、お支払い番号が「お申し込み済みのパーティー」でご覧いただけますのでご安心ください。

docomoのメールアドレスをお使いの方

⇒『受信するメールアドレスの登録/転送元・メーリングリストアドレスの登録』の『手順8』で『@hinatanogoen.com』をご入力ください。

auのメールアドレスをお使いの方

⇒『指定受信リストの設定を設定する/有効にする』で『@hinatanogoen.com』をご入力ください。

softbankのメールアドレスをお使いの方

⇒『受信許可リスト設定』で@hinatanogoen.comをご入力ください。

SMSが届かない場合について

※電話番号を宛先としたメッセージ(SMS)が届かない場合の設定方法をまとめました。受信設定について下記サイトをご参照ください。こちらの記載にご不明点が御座いましたら、事務局までご連絡ください。
尚、SMSでのメッセージがお客様にご確認いただけていない場合には、別途メールアドレス宛にメールをお送りいたしますのでご安心くださいませ。

docomoのスマートフォンをお使いの方

⇒拒否・受信条件内の「条件を指定して拒否する」にて、「海外事業者から送信されたSMSを拒否する」のチェックを外してください。

auのスマートフォンをお使いの方

⇒SMS(Cメール)海外事業者ブロック機能を解除してください。
SMS(Cメール)本文メッセージで「解除」と入力→ 090-4444-0017へ送信

softbankのスマートフォンをお使いの方

⇒海外電話番号メールの拒否にて「利用しない」に変更してください。

お問合せ

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0985-88-1710

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